Podmienky ubytovania
Tieto podmienky upravujú pravidlá ubytovania v objekte Chata Adena. Odoslaním rezervácie hosť potvrdzuje, že sa s týmito podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
1. Rezervácia pobytu
Rezerváciu pobytu je možné uskutočniť prostredníctvom rezervačného formulára, e-mailom alebo telefonicky.
Rezervácia sa považuje za záväznú po potvrdení termínu zo strany prevádzkovateľa a po úhrade zálohy, ak je záloha požadovaná.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo rezerváciu odmietnuť, najmä ak je požadovaný termín už obsadený alebo ak hosť neuhradí zálohu v stanovenej lehote.
2. Cena a platba
Cena ubytovania sa určuje podľa aktuálneho cenníka alebo individuálnej dohody.
Platbu je možné uskutočniť bankovým prevodom, prípadne iným spôsobom po dohode s prevádzkovateľom.
Ak je požadovaná záloha, jej výška a splatnosť budú hosťovi oznámené pri potvrdení rezervácie. Doplatok ceny pobytu je splatný najneskôr pri príchode, ak sa prevádzkovateľ s hosťom nedohodne inak.
3. Vratná kaucia
Prevádzkovateľ môže pri nástupe na pobyt požadovať vratnú kauciu na prípadné škody spôsobené hosťom.
Kaucia slúži na pokrytie škôd na vybavení, objekte, záhrade alebo inom majetku prevádzkovateľa. Ak počas pobytu nevznikne žiadna škoda, kaucia bude hosťovi vrátená po skončení pobytu.
Výška kaucie sa určuje individuálne alebo podľa aktuálnych informácií uvedených v ponuke ubytovania.
4. Príchod a odchod
Ubytovanie je možné spravidla od 14:00.
Odchod a odovzdanie objektu prebieha spravidla do 10:00.
Iný čas príchodu alebo odchodu je možný iba po predchádzajúcej dohode s prevádzkovateľom.
Hosť je pri odchode povinný odovzdať objekt v primeranom stave, upratať bežný neporiadok, vyniesť odpadky a skontrolovať, či sú zatvorené okná a dvere a vypnuté spotrebiče.
5. Počet osôb
Objekt je určený maximálne pre 6 osôb, ak sa hosť s prevádzkovateľom výslovne nedohodne inak.
Hosť nie je oprávnený umožniť prenocovanie ďalším osobám, ktoré neboli uvedené v rezervácii, bez predchádzajúceho súhlasu prevádzkovateľa.
6. Pravidlá pobytu
Hostia sú povinní používať objekt, jeho vybavenie, dvor, záhradu, gril a ďalšie príslušenstvo šetrne a tak, aby nedochádzalo ku škodám.
V objekte je zakázané:
- fajčiť vo vnútri objektu,
- organizovať hlučné oslavy alebo večierky bez predchádzajúcej dohody,
- poškodzovať vybavenie, nábytok, záhradu alebo vonkajšie priestory,
- premiestňovať vybavenie objektu bez súhlasu prevádzkovateľa,
- používať objekt na iné účely než na rekreačný pobyt.
Nočný pokoj je potrebné dodržiavať spravidla od 22:00 do 6:00.
7. Deti
Deti sú v objekte vítané. Za bezpečnosť detí počas celého pobytu zodpovedajú ich rodičia alebo sprevádzajúce osoby.
Hostia berú na vedomie, že v objekte a jeho okolí sa môžu nachádzať schody, záhradné prvky, gril, ohnisko, náradie, kamenné alebo nerovné povrchy a ďalšie miesta, ktoré si vyžadujú zvýšenú opatrnosť.
8. Domáce zvieratá
Pobyt domácich zvierat je možný iba po predchádzajúcej dohode s prevádzkovateľom.
Hosť zodpovedá za všetky škody spôsobené zvieraťom a je povinný zabezpečiť, aby zviera neobťažovalo okolie, nepoškodzovalo vybavenie objektu a neznečisťovalo vnútorné ani vonkajšie priestory.
9. Gril, ohnisko a vonkajšie priestory
Gril, ohnisko a vonkajšie posedenie môžu hostia používať iba bezpečným spôsobom a v súlade s pokynmi prevádzkovateľa.
Hostia sú povinní:
- nenechávať oheň bez dozoru,
- po použití oheň riadne uhasiť,
- dbať na zvýšenú opatrnosť pri manipulácii s ohňom,
- nepoužívať gril alebo ohnisko počas silného vetra alebo v prípade zákazu zakladania ohňa,
- udržiavať vonkajšie priestory v čistote.
Za škody spôsobené nesprávnym používaním grilu, ohniska alebo otvoreného ohňa zodpovedá hosť.
10. Zodpovednosť za škody
Hosť zodpovedá za škody spôsobené na objekte, vybavení, záhrade alebo inom majetku prevádzkovateľa počas pobytu.
Akúkoľvek škodu je hosť povinný bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi.
Prevádzkovateľ má právo požadovať náhradu škody v plnej výške. Náhrada škody môže byť započítaná voči vratnej kaucii.
11. Osobné veci hostí
Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu, odcudzenie alebo poškodenie osobných vecí hostí, ak škoda preukázateľne nevznikla zavinením prevádzkovateľa.
Hosťom odporúčame nenechávať cennosti voľne odložené v objekte, na dvore ani v záhrade.
12. Zrušenie rezervácie
Storno podmienky sa riadia individuálnou dohodou medzi hosťom a prevádzkovateľom, prípadne podmienkami uvedenými pri potvrdení rezervácie.
Ak hosť rezerváciu zruší, záloha môže byť nevratná alebo čiastočne vratná podľa dohodnutých storno podmienok.
V prípade mimoriadnych okolností sa prevádzkovateľ a hosť môžu dohodnúť na zmene termínu pobytu.
13. Predčasné ukončenie pobytu
Ak hosť závažným spôsobom porušuje tieto podmienky, poškodzuje majetok, narúša nočný pokoj alebo obťažuje okolie, prevádzkovateľ má právo pobyt ukončiť bez nároku na vrátenie uhradenej ceny.
14. Technické poruchy
Hosť je povinný bezodkladne oznámiť prevádzkovateľovi akúkoľvek technickú poruchu alebo problém v objekte.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje poruchu riešiť v primeranej lehote podľa jej povahy a dostupnosti opravy.
15. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sú platné od 1.8.2026
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky upraviť. Pre konkrétnu rezerváciu platia podmienky účinné v čase potvrdenia rezervácie, ak sa prevádzkovateľ s hosťom nedohodne inak.