Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webovej stránky a záujemcov o rezerváciu pobytu v Chata Adena.

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Denisa Bartalosova
Senec

Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679, známym ako GDPR. GDPR vyžaduje, aby bol návštevník informovaný okrem iného o prevádzkovateľovi, účele spracúvania, právnom základe, dobe uchovávania údajov a svojich právach.

Aké osobné údaje spracúvame

Pri odoslaní rezervačného alebo kontaktného formulára môžeme spracúvať najmä:

meno a priezvisko,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo,
termín pobytu,
počet osôb,
obsah správy,
prípadne ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete.

Na aký účel údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame na účely:

vybavenia dopytu alebo rezervácie pobytu,
komunikácie s vami pred pobytom, počas pobytu a po jeho skončení,
prípravy zmluvného vzťahu alebo plnenia zmluvy,
plnenia zákonných povinností, napríklad účtovných a daňových,
ochrany našich oprávnených záujmov, napríklad evidencie komunikácie a riešenia prípadných reklamácií.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe:

plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy,
plnenia zákonnej povinnosti,
oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
prípadne vášho súhlasu, ak nám ho udelíte napríklad na účely marketingovej komunikácie.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas nevyhnutne potrebného obdobia.

Údaje z kontaktných a rezervačných formulárov uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie vášho dopytu alebo rezervácie. Údaje súvisiace s účtovnými a daňovými dokladmi uchovávame počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

Komu môžu byť údaje poskytnuté

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na účely ich vlastného marketingu.

K osobným údajom môžu mať prístup iba osoby a služby, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky, komunikáciou, rezerváciami, účtovníctvom alebo technickou správou webovej stránky. Môže ísť napríklad o poskytovateľa webhostingu, správcu webovej stránky, poskytovateľa účtovných služieb alebo rezervačného systému.

Súbory cookies

Webová stránka môže používať súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, meranie návštevnosti alebo zlepšovanie používateľského zážitku.

Nevyhnutné súbory cookies sú potrebné na fungovanie webovej stránky. Analytické alebo marketingové súbory cookies používame iba v prípade, že nám na to udelíte súhlas prostredníctvom cookie lišty.

Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom,
požadovať opravu nepresných údajov,
požadovať vymazanie údajov,
požadovať obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
požadovať prenosnosť údajov,
odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu osobných údajov.

Dozorným orgánom v Českej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Českej republiky.

Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať:

E-mail: info@chata-adena.sk
Telefón: +421 948 285 818

Platnosť

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 24. 5. 2026.

Pri Chate Adena na Slovensku treba ešte zmeniť prevádzkovateľa, adresu a dozorný orgán na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.